星级酒店代客泊车 管理 制度
代 客 泊 车 管 理 制 度 1. 代客泊车员每天上班(下班)时,
2. 应从当班保安主管处领取(上交)代客停车牌,
3. 车钥匙及记录本,
4. 并做好交接班记录,
5. 记录内容包括:交接班时间,
6. 手牌、车钥匙数量,
7. 泊车位置等。(当班主管及代客泊车员应在交接班记录单上双方签字认可)。 8. 代客泊车员应在下班之前将各车场的车辆移至中心车场
, 9. 并向当班保安主管说明具体位置,
10. (如到下班时间车场仍无空车位,
11. 代客泊车员在原则上应无条件加班)。 12. 代客泊车员应做好各方面相应记录,
13. 如因记录失误导致服
14. 务当中出现的一切
15. 后果,
16. 视情节轻重由记录人负相应责任。 17. 代客泊车员在工作中应采取稳、细、严的工作态度,
18. 因代客泊车员工作中的失误而
19. 导致车辆碰、撞、刮、蹭后果由代客泊车员自行负责。 20. 代客泊车员在工作中出现任何情况,
21. 应立即上报当班主管或经理,
22. 及时采取相应解决措失。 23. 代客泊车员应服
24. 从主管的安排,
25. 做好和保安员之间工作的协调。进一步提高代客泊车服
26. 务质量。 27. 代客泊车员奖罚制度如同
28. 保安员奖罚制度。