星级酒店按摩师的职业道德

星级酒店按摩师的职业道德
按 摩 师 的 职 业 道 德 按摩师的职业道德是指按摩师在从事按摩工作过程中,应遵循的与按摩师职业相关的行为规范。
一 . 按摩师应认真学习业务知识和基本技能。 因为按摩是直接影响人身健康的一种物理疗法,技能和手法掌握不准确,不但达不到调理的目的,还可能发生人身危害。剧报道:曾有按摩师将客人的肾脏踩坏、软肋踩断、也有颈部旋转时将患者旋转高位截瘫的,所以作为一名合格的按摩师,首先要具备扎实的基础知识。
二 . 优质的服务态度。 按摩行业属于,特种行业,应特别重视以良心品质的服务对待客人,服务应做到以下几点: 1. 对待客人要友善、礼貌、尊重他人, 热情公平诚恳。 2. 言而有信尽职尽责,对客人提出的问题,尽可能圆满的答复或婉言拒绝。 3. 学习高雅、诚恳的谈吐,注意仪容仪表,保持良好的形象。 4. 保持自身工作环境的卫生和按摩间的安静,使客人感到舒适。 5. 工作认真细致,钟时掌握准确,正确引导客人消费。
三 . 遵纪守法 保健按摩业作为特种服务行业,按摩师和按摩中心 管理 人员,应自觉抵制色情服务,遵纪守法,在按摩中认真细致,为客人负责,思想专一,不可漫不经心。 按摩师还应该遵守公司的纪律,按时上下班;积极配合同事或上司的工作;服从领导,不得擅自收现金和私自使用客用品;及时反应客人反馈意见;发现问题及时向上级领导汇报。
 

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