做好客房部代表 树好部门形象
时刻紧记我是客房部的代表,任何情况下自己的一言一动和工作态度、工作能力反映的不只是您个人素质修养及能力;对同僚部门而言,反映的是客房部的态度和能耐,反映的是客房部最高 管理 者的素质修养和能耐;对客人而言,反映的是整个酒店的形象,反映的是一个 100 - 1 = 0 的问题。。
你肩负客房部代表的重责,食着酒店的奉禄,承诺了我们对你的期望;你就有做好这个代表的义务,返还酒店利益的责任,实现优质服务的决心。
时刻紧记每一步、每一刻我所做的都在显示着客房部的形象,败坏形象、保持形象、塑立形象就像平凡的工作做差、平凡、做好一样,只有一步之别,这一步之别,只是因你迈前迈后的选择就有了不一样的结