酒店厨房 管理 规范
无规矩不成方圆,为了让 厨房管理 工作更加顺利地开展,特制订此酒店厨房管理规范。
一、早例会
时 间: 08 : 50
主持人: 厨师长
参加人员: 厨部全体员工
例会内容:
01 、厨部全体员工考勤、考核情况、厨房纪律;检查员工的仪容仪表。
02 、总结评价过去一日的厨部工作,安排当日突发事情及工作重点。
03 、相互交流与沟通,解决员工实际困难,听取员工的意见和建议。
根据不同情况可分别包含以下内容:
( 1 )食品卫生、日常卫生、计划卫生的执行情况;
( 2 )各岗位职责、工作标准与流程的实施情况;
( 3 )出品品质、 菜品 创新,安全工作、设备使用及维护情况;
( 4 )学习企业 规章 制度 ;
( 5 )传达公司的指示和文件;
( 6 )介绍新进员工、宣布离职员工;
( 7 )公布受表彰人员、违纪犯规人员。
例会目的:
01 、增强企业凝聚力和团队精神;
02 、对员工进行思想教育;
03 、对员工进行 企业文化 教育;
04 、对员工进行专业知识、管理常识 培训 。
例会原则:
01 、会议要有计划性、有方案、有主题。
02 、会议时间(包含点名时间)以 15 分钟之内为宜。
注意事项
01 、厨部所有员工都应准时出席,如因值班或其他特殊情况不能准时到会者,应事先请假,并选择合适的时间单独传达会议的内容和精神;例会必须准时开始,与会人员不得中途随意离开。
02 、与会者不得私下交谈、争论。
03 、例会内容简明扼要,直截了当,节约时间;会上不能一时解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论。
04 、注意:遵守餐前不允许批评、指责员工的过失的原则。
二、仪容仪表
01 、着装要求:
( 1 )上班时需穿工作服、戴工作帽、佩戴工号牌,明档员工操作时要戴一次性手套,服装要干净、整洁;工作时间不得裸背敞胸、穿便服或奇装异服;
( 2 )工作时要穿工作鞋,不得穿拖鞋、凉鞋;
( 3 )工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点。
02 、个人卫生管理:
( 1 )勤洗澡、勤换衣;
( 2 )工作时,头发必须清洁,无异味、无头屑;工作中头发罩在工作帽内;
( 3 )必须养成经常洗手的习惯,并严格按科学的洗手方法进行;能够很好的保持手部的干净卫生,如勤剪指甲等;
( 4 )要去掉工作中挖耳朵、摸鼻子、搔头发等不良习惯。
03 、个人卫生习惯:
( 1 )养成不用指甲尖搔头、挖鼻孔、挖耳屎、擦拭嘴巴等习惯;
( 2 )养成饭前、便后或接触脏物后认真洗手的习惯;
( 3 )接触菜品等食品、餐具、器皿之前,以及每次开始工作之前,一定要认真洗手;
( 4 )工作时不能面对他人、食物、灶台、切配台等咳嗽或打喷嚏;
( 5 )养成经常洗脸、洗澡的习惯,保证身体清洁;
( 6 )养成经常理发、洗头、剪指甲的习惯;
( 7 )不要随地吐痰、随意乱仍果皮等废弃物;
( 8 )不随意在灶台、切配台等菜品加工设备上坐卧;
( 9 )尝试菜肴口味时,应用小汤匙取汤在专用的尝味碟中,尝后将余汁倒掉,不准倒回锅中,彻底废弃传统的直接用手勺或手指直接尝汤的陋习。
04 、操作规程卫生:
( 1 )用手拿干净的餐具,不可用手与其内缘直接接触;
( 2 )手持烹饪用具、餐具时,只可接触其柄、底部、边缘,以免污染手部;
( 3 )用于加工、准备菜品的用具,不可与工作人员身体的任何部位接触;
( 4 )一般情况下,工作人员的手不宜直接接触菜品等食品,装盘时应使用食品夹等工具;
( 5 )传递食品时,手指不要直接接触菜品;
( 6 )餐具、器皿掉落地上后,应先洗涤干净后再使用;
( 7 )熟菜品掉落地上,则应完全丢弃,不可食用。
三、厨房员工请假制度
01 、员工原则上不批准请假,如遇特殊情况须经厨师长上报经理同意批准后,方可请假。
02 、员工请假必须填写请假条,没有请假条者,按旷工处理。
03 、员工不准电话请假,电话请假一律不予批准,若有私自不到岗者,按矿工处理。
04 、员工一天以内病、事假由厨师长批示,两天以上由厨师长报经理批示。
05 、无正当理由不上班、不请假均为旷工,旷工按酒店的处罚条例执行。
06 、员工请假日结束,必须到厨师长处报到,不销假者,视为旷工,按酒店的处罚条例执行。
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