xx 国际大酒店会员卡章程
总 则
xx 国际大酒店位于 xx 省 xx 县经济开发区 xx 东路,距 xx 市区 53 公里,距县政府 800 米,距长途车站 200 米,距飞机场 30 公里,是一座集住宿、 餐饮 、康乐、健身、会议中心等于一体的四星级 旅游 涉外宾馆。现配有各类客房 146 间,大小会议室 5 间,棋牌室 15 间,拥有各类风格迥异、清新雅致的 餐厅 包厢 22 个及一楼 xxx 大餐厅,总共可容纳 1000 多个餐位,有着不同情调的 KTV 包厢 11 个,可同时容纳 100 多人娱乐的花都夜总会,在二楼还设有幽雅、休闲的绿荫咖啡厅。另外还建有按国际标准设立的 25 米 6 泳道的室内大型游泳馆及大型综合性桑拿娱乐中心。
一、会员卡类型: 1 、 xx 国际大酒店银卡会员(限 200 名) 2 、 xx 国际大酒店金卡会员(限 100 名)
二、会员卡功能: 1 、持银卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为 280 * 0.75 = 208 元),餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、 KTV 、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。 2 、持金卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为 280 * 0.7 = 198 元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。 3 、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。 4 、其他增值服务。
三、发放规定: 1 、凡在本酒店一次性存款 10000 元(含 10000 元)以上者,在办理相关手续后,可获赠银卡一张。 2 、凡在本酒店一次性存款 20000 万(含 20000 元)以上者,在办理相关手续后,可获赠金卡一张,或持会员银卡累计消费满 5 万元(含 5 万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。 3 、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在 24 小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费 20 元 / 张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。 4 、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续: 1 、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。 2 、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。 3 、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《**国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则: 1 、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。 2 、持卡人 资料 若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
六、会员的权利 1 、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。 2 、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。 3 、定期专人回访和节日温情问候。 4 、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。 5 、不定期举办“会员联谊” 活动。 6 、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限金卡会员)。 7 、可免费享受酒店推出的新业务试用(限金卡会员)。 8 、会员入住客房可延迟退房到下午 1 : 30 (限金卡会员)。
七、 会员的义务 1 、当卡上余额不足 1000 元时必须立即充值,否则将不能享受会员的所有权利。(一次性充值不得低于 5000 元) 2 、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分,然后立即办理充值手续。 3 、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,酒店有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。 4 、会员应自觉遵守和维护本章程。
八、附则: 1 、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。 2 、凡违反本章程,误述有关情况,一经发现,我们将予以取消其会员资格。 3 、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。
xx 国际大酒店 20xx-xx-xx