如何在合法经营的前提下,去追求企业利润的最大化,这是很多管理者都在认真探讨的问题,众所周知,酒店业是一个微利企业,开一家一百房间的酒店(不计房产),投资千万的也不算太好,然而利润的回报却并不是很高,根据南京旅游职业学院的调查,一家经营情况较好的类似酒店,利润率约占营业收入的10%-15%,也就是说,如果年营业收入1000万,也要七到十年才能收回投资,而这十年间,又会进行维修、整改、翻新,又会产生新的投资。调查 资料 还显示,营业收入中有如下开支:1。员工工资,2,能耗,3,税收,4维修费用,5,设备折旧和房租,6.其它,其中能耗一项,有的酒店高达15%甚至更高,根据降低经营 成本 不能损害客人利益,不能损害员工利益的原则,节能降耗便成了降低成本之首选。当然,由于能耗比=能耗费用/营业收入,所以努力拓展业务,提高营业收入,就是最大的节能降耗。
  节能降耗是一个需要全员关注问题
  1 节能降耗与员工利益紧密相关
  这个问题显而易见,能耗如果能降下来,企业的利润有所提高,员工的奖金和其它福利也会有所改善,每一个员工都应明白这样一个道理,大河涨水小河满,锅里有了碗里才有,因而更应自觉的做好节能降耗工作。
  2 全员关注节能
  能耗,主要是指酒店经营中所耗用的水电气等能源或资源,这些消耗,每天从我们每一个员工的指缝中溜过,而能源的价格上涨的趋势明显,有的价格已多次上调,并将继续上调,这使得酒店经营的成本越来越高,关注节能,已成为一个很重要的问题,节能不是哪一个人的事,也不是哪一个部门的事,而是全酒店每一个员工的事,上至 总经理 ,下至普通工人都应该树立节能降耗,低耗经营的观念,并贯穿日常工作的始终,方能取得效果。
  在酒店经营中,住店的客人往往是不会注重节能的,很多客人有这样一种思想,我来住店,我付了钱,我就该用,就该享受。是的,客人始终是对的,节能降耗主要依靠我们每一个员工,客人外出后,服务员应该看一看水龙头是否关好,房间是否有灯未灭。多余的过道灯是否可以不开等等。在设施设备中,是否存在跑、冒、漏、滴现象,总之,依靠全员,从小事抓起,这也是节能的一个不可忽视的方面。这一类工作,只靠哪一个人或哪一个部门,是做不好的。
  3 工程部 不应只是一个维修部门。
  酒店工程部是能耗管理的一个主要部门,几乎大部分的能耗设备,工程部都直接或间接参与管理、维修、维护。工程部员工的节能意识就显得更为重要。哪些设备该开,开多久,哪个时段开,哪些设备不该开,停多久,哪些设备有毛病,带病运行是否造成资源和能源的浪费,应该及时检修等等。这些问题解决得好,对节能降耗工作肯定会有很大帮助,但是,采取何种手段,让员工时刻关心设备运行的状态,关心能源是否下降,关心酒店效益,这却是一个复杂的,需要深入探讨的问题。
    09年喜百年酒店能耗分析
  在全国业内一般酒店中,关于能耗比,有一个不完全的统计资料,受调查的各地共40余家酒店,能耗占营业收入的百分比,最低的在6%左右,这一般是经济型酒店,中档的在8%-10%左右,高的在12%-15%,根据数据统计资料计算,我们喜百年酒店2009年的能耗,约占营业总收入的12.3%,在国内同行中,属中等偏高的水平。这也说明我们的节能降耗还有一定的空间。
  喜百年酒店在2009年能耗费用高达177万3千(去年的价格),其中电费128万8,(电价0.83元/度)占能耗费用的72.67%.,在这之中,空调用电费用54万3千,占总电费的42.22%,在高峰月份(8月),空调用电占总电费的56.29%,日耗电费2855元,由此看来,空调是能耗的大头。09年用水55万吨,(水价每吨4.1元),水费22万6千多,用气11万七千方,(每方价2.21元),气费约25万9千,由于喜百年酒店使用的是中央空调,节电工作有一定难度,高楼层(10-26F)主要是客房部分,空调每开一小时平均花费72到80元,低楼层每小时平均耗用电费约(48元—80元),在第一小时,空调处于满负荷运转状态,用电量是平均值的三倍还多,真可谓空调一开,白花花的银子,水一样的流。