酒店发展的成功,培训是有力引擎
员工是酒店 经营 的根本,是酒店实现目标利润的保证。酒店发展的成功,归根究底是来自员工的努力。一个优秀的员工不仅可以提高酒店的市场竞争力,同时也可以带动其他员工的工作积极性。没有优秀员工,酒店就不可能有优质的服务。
培训解困酒店 “ 用工荒 ”
现如今,中国人口的红利时代已然结束,我们已经进入了劳动力紧缺的时代,酒店 “ 用工荒 ” 日益加剧,酒店 “ 用工荒 ” 已经从 “ 酒店人才荒 ” 加剧至 “ 酒店劳动力紧缺 ” 。
缓解酒店基层员工紧缺的问题。培训,作为酒店一项对员工特殊福利,不仅可以帮助酒店解决招人难的问题,还可以提高酒店员工的忠诚度,解决留人难的问题。培训在酒店 “ 人才荒 ” 时期更能发挥出其优势。
国际联号之所以繁盛至今,一个重要的因素就是它们一般都有自己完善的培训体系,并且适时借助外界的酒店培训。在培训过程中,一方面帮助酒店人才建立适合自身的职业生涯规划,吸引留住酒店人才 ; 另一方面,一个完整优秀的培训系统,有助于酒店建立自身的人才库,从而建立一个优秀的团队,提高酒店人才的忠诚度和企业归属感。
培训提升酒店市场竞争力
首先,通过对酒店员工进行知识技能和职业素养的培训,让酒店的服务质量得到质的飞跃的同时也提高了员工的工作效率,从这两个方面提升酒店的形象和品牌,得到顾客的青睐。其次,通过合理的有针对性的培训,帮助酒店人才发挥各自的优势,并整合成一个强大的团队,为酒店经营出谋划策。
当然,提升酒店的市场竞争力,以上两点还是酒店培训效果体现的两个小点。良好的酒店培训能够帮助酒店人、事、物有效整合,充分调动其积极性和能动性。
酒店培训对酒店的经营和发展及其至关重要的作用,若想在未来取得长足发展,势必得借助员工培训这一项。酒店在建立自己的培训体系的同时,也应该懂得适时采用外界的酒店培训,先之 (www.9first.com) ,是酒店的最佳伙伴,是中国酒店业培训的推动者。三年多的时间内倾注全力研发了 500 多门课程,完全符合各岗位、各阶段人才的需要。相信未来的中国酒店在自身不断努力和先之坚持付出的双重助力下,创造一个又一个的精彩。
声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。