第二部分 VIS视觉识别形象 A.基本设计系统 A—01 基本要素(标准标志、标准字体 A—02 标志释义 A—03 标志预留空间规范 A—04 标志衍生应用(标志变体)规范 A—05 标志标准制图规范 A—06 标志衍生应用标准制图规范 A—07 标志标准方格制图规范 A—08 标志衍生应用标准方格制图规范 A—09 标准中文字体全称规范 A—10 标准中文全称字体方格制图规范 A—11 标准英文全称字体方格制图规范 A—12 标准英文简称方格制图规范 A—13 标准色彩/辅助色彩/特种色彩规范 A—14 标志色彩衍生应用规范 A—15 基本要素横式组合规范 A—16 基本要素竖式组合规范 A—17 基本要素组合禁用案例 A—18 标志组合的色彩应用规范 A—19 标志不同明度应用规范 A—20 辅助图形制图规范 A—21 印刷字体规范 B—G 应用设计系统 B 事务用品类 B—01 名片规范 B—02 信封规范(1)中文5号中式信封 B—03 信封规范(2)中文5号西式信封 B—04 信封规范(3)英文5号信封 B—05 信封规范(4)中文7号信封 B—06 信封规范(5)中文9号大型信封 B—07 信纸规范(1)中文信纸 B—08 信纸规范(2)英文信纸 B—09 信纸规范(3)小信纸 B—10 班务用稿纸规范 B—11 传真纸规范(中文) B—12 传真纸规范(英文) B—13 介绍信规范 B—14 文件夹规范 B—15 通用文件包装规范 B—16 通用文件封面规范 B—17 文件袋规范 B—18 胸牌(工作证)规范 B—19 临时工作证(实习生证) B—20 各类凭据单证规范 B—21 生产作业工作单 B—22 笔记本规范 B—23 一次性纸杯规范 B—24 席卡规范 B—25 员工手册封面规范 C 环境空间类 C—01 建筑顶层招牌规范 C—02 大型室外广告规范 C—03 室外灯箱规范 C—04 室外灯柱规范 C—05 室外导向牌规范 C—09 酒店总合规范 C—07 会议室规范 C—08 大型会议主席台规范

C—09 楼层指示牌规范 C—10 室内导向牌规范 C—11 部门标牌规范 C—12 环境标识规范 D 酒店服务类 D—01 餐饮娱乐桌牌规范 D—02 菜单规范 D—03 点菜单/点歌单等规范 D—04 客房手册规范 D—05 牙具及包装规范 D—06 毛巾规范 D—07 浴巾规范 D—08 手巾规范 D—09 地巾规范 D—10 剃须刀及包装规范 D—11 肥皂包装规范 D—12 沐浴液包装规范 D—13 洗发液包装规范 D—14 梳子及包装规范 D—15 火柴盒规范 D—16 拖鞋规范 D—17 VIP会员卡规范设计 D—18 房卡(磁卡十纸套)规范 D—19 杯垫规范 D—20 餐盘纸垫规范 D—21 (客)房门吊牌规范 E 宣传礼品类 E—01 公司旗规范 E—02 吊旗规范 E—03 桌旗规范 E—04 网页首页规范 E—05 CD通用包装规范 E—06 CD/磁盘规范 E—07 海报/广告栏规范 E—08 手提袋规范 E—09 背心袋规范 E—10 请柬规范 E—11 贺卡规范 E—12 台历规范 E—13 徽章规范 E—14 挂历规范 E—15 广告伞规范 E—16 遮阳伞规范 F 交通工具类 F—01 大巴车体规范 F—02 中巴车体规范 F—03 特种车车体规范 F—04 小型车车体规范 F—05 停车场标示规范 F—06 停车证规范 G 员工制服类 G—01 管理 人员制服(男)规范(春秋 G—02 管理人员制服(女)规范(春秋 G—03 领班制服(男)规范(春秋,夏) G—04 领班制服(女)规范(春秋,夏) G—05 保洁员(PA)(女)规范(春秋,夏) G—06 保安制服(男)规范(春秋,夏) G—07 服务人员制服(男)规范(春秋,夏) G—08 服务人员制服(女)规范(春秋,夏) G—09 领带、头巾等饰品规范

第三部分 MIS理念识别形象 1.酒店 经营 理念 2.酒店服务精神 3.酒店口号标语 4.酒店作业理念(总理念、酒店各部门分层理念) 5.CIS观念导人的培训 A.项目开始阶段,CIS的普及知识培洲 B.项目进行阶段.CIS的推广知识培训 6.酒店文化定位 7.确定酒店对内的理念传达和推广程序,发布酒店CIS导刊 8.确定酒店对外的理念传达和推广程序 9.制定酒店MI手册
第四部分 BIS行为识别形象 1.员工行为形象规范守则 ①酒店员丁行为形象总则 ②酒店员工礼仪规范 ③各岗位礼貌用晤规范 ④各部门行为形象细则 2.制定员工行为形象培训程序 3.酒店公共关系行为规范 4.酒店对外形象宣传程序 5.酒店对外客户沟通法则 6.酒店日常活动设计 7.酒店节庆活动设计 8.酒店形象传达媒介策略和酒店广告策略 9.制定酒店DI手册
第五部分 CIS的导入实施和推广 1.树立酒店CI观念和形象意识,召开酒店高层会议和部门会议,传达CIS导八动态,征询意见和建议。 2.进行酒店员工CIS培训,为酒店CIS导人作准备。 3.制定酒店CIS导入实施计划推广报告。 4.根据CIS手册VI分册,制定酒店用品形象设计与制作计划,制订招标方案,分期批量制作应用。 5.根据CIS手册,制定酒店环境形象设计装修计划,制订招标方案.制作建筑外观和室内标识系统。 6.根据CIS手册,制定酒店环境形象装饰计划,营造酒店文化氛围,制订招标方案,具体实施。 7.根据CIS手册,确定酒店自身媒体计划,创立酒店刊物和其他自身广告媒介(如海报、展板、酒店POP等),制作酒店宣传光盘。 8.根据CIS手册B1分册,制作酒店员工CI培训录像,下发各部门。 9.酒店开张志喜,进行(:Is发布,召开记者招待会和举行庆典活动。 10.结合酒店开张志喜,进行酒店对外宣传和公关活动。
第六部分 CIS实施程序监测与效果评估 1.聘请有关专家组成项目测评机构和法律咨询机构和顾问团,成立XX大酒店企划部。 2.设计公司定期向X X大酒店企划部递交项目执行进度小结。 3.X X大酒店CIS工程执行委虽会定期召开项目执行研讨论证会议,阶段会议邀请项目测评机构和法律咨询机构和顾问团参加,提供CIS实施监测报告。 4.项目实施过程中有关设计制作招标工作的开展,由XX大酒店CIS工程执行委员会邀请项目侧评机构和法律咨询机构和顾问团参加制定标书,开展招标定标工作。 5.项目实施完成后,设计公司提供项目决算,XX大酒店CIS工程执行委员邀请项目测评机构和法律咨询机构和顾问团进行效果评估,提供验收报告,项目结束。