酒店员工 快乐

如果团队里不是每个人来工作的时候都很兴奋,那么你就该检查一下自己是不是有什么地方做错了。

快乐的员工富有成效。事实上,如果你曾经管理过心怀不满的员工,你就知道,这是一种应该不惜一切代价也要避免的状态。这些内心的不快不仅仅会让员工本人无法完成工作——还会影响周围的每一个人。如果团队里不是每个人来工作的时候都很兴奋,那么你就该检查一下自己是不是有什么地方做错了。

下面有一些如何让团队成员高兴的经验,仅供参考。

找出员工动力并用适当的方法激励他们

无论员工喜欢的是奖金、在家工作的自由还是免费的午餐,花点时间了解你的团队中每一个成员的驱动力是什么。试着这样提问:“什么让你们激动?什么让你们幸福?对你们来说,什么会让工作环境变得更好?”

明确对员工的期望和方向

如果员工不能够完全理解自己的角色,就可能会造成不和谐,如果他们的工作职责和其他人重叠,也是如此。你需要确保每个人的期望都被清楚地描述出来,而且他们知道自己该做什么,你对他们的期望是什么。这会让生活变得容易很多。

不惜一切代价避免进行微观管理

没有人喜欢在自己工作的时候,总有人在旁边指手划脚。这样做对管理者自身也没有好处——无法专注于自己的工作。

言出必行

以身作则、信守诺言非常重要。如果你在会议上迟到,就不要抱怨或者发牢骚说员工会在会议上迟到。或者不要说你打算让员工在每个季度都多一天假期,结果说了又不兑现。如果你经常这么做,下一次就算你是认真的,他们也不会把你说的话当真了。

给员工一个机会在企业内创业

帮助员工对酒店内的一些事情感到兴奋,并且引导他们成长。人们喜欢都做主人。如果有一些能够让自己兴奋的、很酷的项目,员工们可以和自己的团队成员以及他们的朋友进行分享,并且庆祝自己在酒店内的小小冒险。

给员工放一天假去做些很酷的事情

BiggerPockets的总部设在科罗拉多州,所以,该公司会在天气好的日子里给公司每个员工都放一天假,让大家去滑雪或者越野跑。这是一个机会,让员工得以喘息,一个短暂的带薪假期,我认为大家会对此感到很高兴。

听听员工的想法并重视他们的意见

如果有人不高兴,找出原因,看看你能做什么。一个消极的团队成员能够搞沉整条船。我每周至少检查每个人的情况两次,看看他们情况如何,他们要做什么,他们感觉如何,我将这视为自己的一项使命。

让人们在不重要的事情上失败

如果你看到某个人走错了方向,纠正他或者她的想法是非常诱人的,但是,在非关键的任务上让人们犯错可能是一种更好的长期学习方法。失败是一种很大的动力,让你的员工自己做决定比让他们在半道上停下来,更有益于其成长。

当员工把事情做好时感谢他们

如果有人努力工作,走得很晚或者是付出了额外的努力,一定要给予承认。“人们喜欢得到赞扬。而听到‘谢谢你’是我最喜欢的事情之一。”