战略管理就是变革管理

执行战略就是在组织内各层级实施变革。看起来似乎是不言而喻的，但实际上，忽略这一事实却常常是导致变革失败的最大原因。 管理战略，基本上就是管理变革。这一简单的结论给战略增加了一个很重要的思考角度，而这一角度也常常容易被人忽略。战略有其”硬”的一面，也有”软”的一面。”硬”的一面指的是对战略的描述（包括战略图和指标），以及战略的执行（包括流程和过程）。”软”的一面也同样很重要，只是人们还不能很好的理解。它包括领导力，文化和团队合作–这些都是组织变革的先决条件。要执行战略就是要在组织内部各层面实施变革。如果想要获得成功，就必须对”软”的一面有更好的认识。 一份对”平衡计分卡明星组织榜”的公司研究发现了不少惊人的共性。它们中的每一个都在实施平衡计分卡的时候引入了新的战略。这些新的战略定义了新的客户价值定位、产品、工作流程、技能、技术及文化。简而言之，新的战略要求一切都要改变。变革管理提上了每一为领导者的议事日程。尽管他们具体实施的过程各有不同，但他们都经历了三个相似的阶段。 尽管他们的方法和风格各有不同，但每个组织都迅速获得了显著的业绩（在2-3年内），并且在之后的4-5年时间内维持了这些战略业绩。同时，尽管每一个组织之前的管理体系不尽相同，但在3年后，他们都建立了新的管理体系，而且在形式与功能上几乎完全一致，并都创建了战略中心型组织。 优秀组织会同样注重领导力、文化与团队合作这些”软”方面建设，在他们成为战略中心型组织的旅程中将会经历三个阶段。