酒店人力资源管理

每个人都有自尊心，都希望被人尊重，在企业工作的员工就更是如此。身为企业的管理者只有尊重员工，员工才能更好地尊重你，配合你的工作。 马克思认为：尊重是人类较高层次的需要。既然是较高层…

绩效考评（以下简称“考评”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，…

引述：酒店业人力资源管理的研究是时代发展的要求。十一五规划中提出要大力发展旅游业。规划在第七篇中又进一步提出要实施人才强国战略。酒店业作为旅游业的支撑产业必定担起发展重任，是旅游业…

市场经济之下，企业营销工作无疑是经营管理的重中之重，欲打造一流的营销队伍，选将是关键，只有超一流的将领才能驾驭一流的营销团队。为什么要特别强调驾驭而不是管理呢？驾驭比管理更上升一个…

酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，它由总经理作为目标决策层，部门经理作为中层管理执行层，岗位主管作为基层运作执行层，构成了等级分明的执行链系统。从这个执行链可以看出，执行…

管理就是不要怕管人，管理因人而异，对于不同的部下，采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容部下所短，充分发挥部下所长。不能容忍部下的管理者也不是优秀的管理者。 管理就是把复杂的问题…

身居管理者位置并不一定会自然产生正确分配工作给别人的能力。事实上，许多管理者常常是非常拙劣的分配者。 现代管理者的一个非常重要的职责就是要把工作分配给别人去做。怎样做到有效的分配呢…