酒店管理微博选

酒店管理体会最佳50条

1、管理者要在关键的时候，出现在关键的部位，解决关键的问题，这就是管理的技巧。　　 2、没有高素质的管理者就没有高水平的服务质量。　　 3、企业的质量是用人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，要处理好人情与...

酒店意识、服务意识、客源意识、制度意识、效率效益意识。样样都不可少。