酒店工程部日常维修 制度 工程部日常维修制度 制度: 酒店各部门使用的设备发生故障时,使用部门必须填写《工程部通知单》,不得使用电话向工程部报修工程。 报修部门在《工程部通知单》上写清故障现象,须维修事项,经使用部门主管级以上(含主管)人员签字后,送交工程部。 工程部维修班组接到通知单后,应随即在工作单上签名和接单时间,工程部根据报修内容和重要程度,合理地安排相关人员处理维修,并在维修记录本中作好详细记录和派工时间。值班人员对所有的报修,要及时登记,并报领班安排人员维修,工作结束后,做好工时和材料统计工作。 维修工人在维修完工后,维修人应在工作单中记录好用料数量和工作完成时间,经报修部门人员签字认 可,将第一联交报修部门留存。 值班人员违反规则或失职造成影响营业以及损坏设备,要追究当事人责任。 任何人非因工作不得进入空调房,更不得在空调机房逗留,参观空调机房或在空调机房执行检修安装工作,须得到工程部负责人的批准,并要进行登记。 特别紧急的设备事故维修,由使用部门的主管级以上人员用电话通知,工程部当值人员先行派人维修。同时使 用部门补交《工程部通知单》,补填各项记录,其他各程序均同。 因各种原因一时完不成的项目,根据实际情况,尽快采取临时补救措施,并同时告知使用部门未完成的原因和预计完成时间。 所有工程在接单后当日不能修复的,由当值主管负责在登记本上注明原因,提出解决办法,并及时上报给总工程师。
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