1、上岗前进行了自我检查,做到按规定着装,仪容仪表整洁,参加班前会,接受工作安排和布置,了解当班的重大接待任务情况,主动配合做好工作。 2、站立在酒店各大门口招待保卫任务情况,站姿端正,精神饱满。 3、把好货物进出的门口,遇有运输货物的车辆进入 ,进门时要礼貌问清来车单位和目的,并及时与有关部门联系,出门时如车上装有货物要验看物品出门证,方可放行。 4、把好客人出入的大门,见到步行进出的客人要主动招呼问好,礼貌回答客人的查询。 5、指挥和疏导进出的车辆,手势规范,引导及时,要特别留意领导和重要宾客的车辆,确保出入畅通安全。 6、把好员工出入口,秉公办理考勤机打卡工作,员工携带酒店物品出门时,应及时查问和核验物品出门证,来客访问本店员工或联系工作,应先电话与有关部门联系,征得同意后,请来宾填写访客单,并到指定的地点会见。 7、发现衣冠不整者、醉汉、精神病患者进入酒店,要劝止阻挡,发现闲散人员聚集酒店门口有不当行为和企图时,要及时驱散并视情报告,发现可疑人员要立即报告并严密监视;发现违法犯罪分子在酒店内作案后向外逃离时,要积极堵截,协助擒拿。 8、保持保安室和岗位域的干净整洁,阻止无关人员擅自进入。 9、下岗前写好当班工作记录和交接记录。 10、 参加班前班后会,讲评当班工作情况,研究解决发现和发生的问题。
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