酒店车队 主管 的职责
(1) 在前台部经理或 总经理 的领导下,根据接待任务来安排分配任务,调配车辆及人力。
(2) 每日根据宾客要求和接待片的通知安排车辆,在指定地方接送宾客,提供车辆服务。
(3) 调度车辆,根据业务情况合理调整。
(4) 在本酒店车辆不能安排时,可负责代客人联系外面车辆。
(5) 认真做好车辆的保养维护工作,保证良好的车况,随时可以出车。
(6) 严格遵守交通规则和操作规程,检查并督促下属在执行任务时不喝酒,行车中要注意力集中,保证宾客安全。
(7) 负责车队人员的培训工作,组织业务学习,使业务技术不断提高。
(8) 负责检查下属的仪表仪容,督促下属严守职业道德,按要求的礼貌服务规范进行服务。
(9) 负责车队的行政管理工作。
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