前厅接待 员 岗位职责
1、工装整洁、站姿标准、仪态大方。
2、语言亲切热情,为宾客合理安排位置并请顾客就坐,推销冷饮。
3、熟知浴所消费情况,为宾客介绍。
4、提醒顾客带好随身物品,捡到顾客遗落物品及时上交。
5、协助顾客找人;在高峰期合理安排宾客在大堂休息。
6、随时整理区域卫生,保持环境整洁幽雅。
7、晚两点后按浴所规定关闭大堂部分灯具。
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