酒店宾馆客房服务员每日工作

酒店宾馆客房服务员每日工作
客房服务员 每日工作 一、准时签到上岗 ： 1 、提前 10 分钟到岗进行上岗前的准备 2 、按要求着装，注意 仪容仪表 二、领取钥匙、对讲机和工作日报表： 1 、准时参加晨会，听取客房 主管 工作安排 2 、在《钥匙对讲机领用本》上签字 三、清洁前的准备工作： 1 、检查工作车物品的配备、清洁工具、清洁用品的准备 2 、清点工作间布草，工作车上按要求配备布草，发现缺少及时报告 四、保洁工作： 1 、按规范对走道进行第一次清洁 2 、按酒店规定顺序清扫客房     空房 — 退房 — 请速打扫 — 住客房 — 预离 — 维修房？？？ 3 、及时填写《客房清洁工作日报表》     （必须做一间，填一间，不允许事后补填） 4 、布草放到指定地点 五、保洁结束： 1 、清点布草 2 、将工作车上垃圾放到指定地方 六、领取客用品： 1 、到主管处领取客用品（按服务员工作日报表上的合计数领取） 2 、补充工作车上客用品及用具 七、工作区域的清洁整理： 1 、按规范对走道进行第二次清洁 2 、按要求整理工作间 ] 3 、做好交接准备 八：交还钥匙与对讲机： 1 、 钥匙、对讲机交回客房主管，并在记录本上签字 （钥匙不得由别人代交） 九、参加班后会： 1 、听取主管总结一天的工作情况 2 、向主管提出工作中需要解决问题 十、结束工作 1 、签退 2 、从员工通道离岗 注：走道吸尘时间为 9 ： 00 — 12 ： 00                     15 ： 00 — 20 ： 00