文档内容介绍：
一．会员级别
1 会员级别：注册会员 银卡会员 金卡会员 白金会员
1) 注册会员：完成会员注册，即成为注册会员；
2) 银卡会员：至少有1次消费记录（包括分店入住、日租房、参与指定活动）
3) 金卡会员：(同时满足以下条件)
A． 至少1次通过7天网站、 手机 （短信和WAP）或客服语音预订，并 成功 入住;
B． 本人预订本人入住7天分店累计达到7个房晚；
C． 从申请日起，之前六个月无预订未到记录。
4) 白金会员：(同时满足以下条件)
A． 至少5次通过7天网站预付房费；
B． 本人预订本人入住7天分店累计达到30个房晚；
C． 从申请日起，之前六个月无预订未到记录。
二.个人会员权益
会员权益由会员基本权益和百宝箱组成。
1．会员基本权益：
1） 享受会员价
2） 预订保留到19:00
3） 退房延迟到13:00
2．百宝箱：
百宝箱由预订盒、入住盒和工具盒组成，用于存放会员因会员政策或参与各种 促销 活动而获得的法宝。
三.个人会员注册
个人会员申请与注册
1．会员申请渠道：
1） 网站申请；
2） 手机申请（wap.7daysinn.cn）；
3） 分店前台申请；
4） 销售部申请。
2．会员资格：
1） 会员资格永久有效；
2） 有效证件号码是会员身份的唯一识别，会员预订或入住时可凭注册时使用的有效证件证明自己的会员身份;
3） 一个会员可拥有多张会员卡，所有卡号均能使用，所有会员卡的积分合并计算。
3．会员升级：
会员满足升级条件后一周内自动升级。
4．纪念卡：
1） 纪念卡功能：
A． 纪念卡带有芯片，内存会员 信息 ，可用于识别会员身份；
B． 09年新发行的部分纪念卡，新增了 电子 门匙功能；
C． 7天会将不定期推出不同主题、 设计 精 美的 纪念卡，具有收藏价值。
2） 纪念卡获取方式：
A． 到分店前台以100积分兑换；
B． 通过参与7天会不定期推出的相关会员活动获取。 [最新活动]
3） 纪念卡验证：
会员可登陆7天网站进行纪念卡验证。
四．个人会员预订
个人会员预订
1．预订方式：
1） 网站预订：www.7daysinn.cn；
2） WAP：wap.7daysinn.cn；
3） 手机短信：156 2222 7777；
4） 客服热线：400 777 0777;
5） 直接联系各分店前台；
2．提前预订时间：
• 会员通过网站、wap、手机短信、客服热线和分店前台均可预订90天内的房间。
3．预订保留时间：
1） 会员预订保留到入住当天19:00，会员可根据需要使用积分担保延长预订保留时间；
2） 对于18:00以后预订当天房间的 订单 ，保留时间一般为1.5~2小时，请在预订时留意保留时效。
4．订单修改和取消方式
1） 网站：www.7daysinn.cn
2） WAP：wap.7daysinn.cn
3） 客服热线：400 777 0777
4） 分店前台
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