文档内容介绍：
Introduction of the ABC `s Housekeeping Process 介绍管家部客房ABC的工程流程
Demonstration of the ABC`s of Housekeeping Process 实际演练管家部客房ABC的工程流程
Three Forms to Implement the ABC`s of Housekeeping 实施 管家部客房ABC的三个 表格
State the top three drivers of guest satisfaction 清楚影响客人满意度的三大因素
State the top four drivers of guest DIS-satisfaction清楚四种重大的清洁过失
Understand why we use the “CODE” 理解掌握如何对员工进行 培训 的方法
Understand how to give effective feedback 理解掌握如何进行有效的反馈
What good learners do 好的员工是如何进行 学习 的
What good trainers do 好的训导师是如何进行培训的
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