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第二节 保安部
一、保安部概述
保安部是行政人事部直接 领导 下的一个重要的职能部门，执行总 经理 的指令，保卫本单位的治安，配合好公安部门和消防部门做好 安全 保卫工作和安全防火工作。其保安员必须以公司为家、诚实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作，遵守公司规章制度，业务 素质 过硬。为了使保安员认清自己的工作内容和范围，明确自己的工作任务，以便工作开展起来有章可鉴、有据可依，特制定本工作守则，本部工作人员必须严肃、严格执行。
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二、保安部 岗位职责 和素质要求
一、保安部经理
上级：行政人事部总监
下级：保安部副经理、 主管 、消防主任
岗位职责
1、保安部经理是全面负责 酒店 的保卫安全工作。
2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作，维护酒店客人财产及员工财产和人身安全，确保安全无事故。
3、制定、布置保安部的工作 计划 ，督导副经理和主管的工作。
4、主持本部的工作办公例会，传达、贯彻上级指示。
5、对重大案件、事故亲自调查处理。
6、受理有关本部的较大宗客人投诉。
7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题，保障各部门工作的正常运作。
8、认真贯彻执行酒店颁发的各项规章制度。
9、负责保安部的员工及对新入职的保安员的岗前 培训 、后期督导工作，对于不合格的队员有权发出最后通告并经行政人事部批准而辞退或开除。
10、负责上级部门交办的其它事项。
素质要求
基本素质：具有较强的 事业 心和责任感，有一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的 人际关系 ，为人正直，以身作责，不畏强暴，秉公依法办事，模范遵守酒店的各项规章制度。
世纪 自然条件：男性，28岁以上，身高177—183厘米，相貌端正，身体健康，精力充沛。
文化 程度：大专以上学历。
工作经验：具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求：
1）、在刑侦、消防方面受过一定专业 训练 。
2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的 沟通 和协调能力。
3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规，并掌握 中层 管理基础知识。
4）、具有一定的法律、法规知识。
5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力。
二、副经理
上级：保安部经理
下级：保安部主管、消防主任
1、经理不在时，代行经理职责、 权力 。
2、做好分管部门的 工作计划 和总结，督导 下属 的工作。
3、处理值班期间发生的各种治安问题。
4、负责分管部门员工的培训和 考核 。
5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况，对全体员工进行思想教育。
6、组织各类综合性专业训练，提高保安队伍的业务素质。
7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。
8、按时、按质完成上司交办的其他工作。
素质要求
基本素质：具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作责，不畏强暴，秉公依法办事，模范遵守酒店的各项规章制度。
世纪 自然条件：男性，28岁以上，身高177—183厘米，相貌端正，身体健康，精力充沛。
文化程度：大专以上学历。
工作经验：具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求：1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3）、掌握公安、消防、涉外人员管理工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。
4）、具有一定的法律、法规知识。
5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力。
三、保安部主管
上级：保安部经理和副经理
下级：保安领班
岗位职责
1、主管是经理分管某项工作的助手，对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。
2、对自己主管的工作负责，制定工作计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。
3、热情接待来访。
4、协助经理处理当值期间发生的问题。
5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。
6、负责保安部的内勤工作，收发管理好有关文件、资料。
7、负责本部门的考勤和劳保用品的领取、保管和发放。
8、完成经理交办的其它事项。
素质要求
菜 基本素质：对酒店的保卫工具有高度责任心和事业心，熟悉并模范遵守酒店的各项规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷，有良好的人际关系和个人修养。
自然条件：男性，28岁以上，身高177—183厘米，仪表端正，身体健康，精力充沛。
文化程度：具有中专或同等以上学历，受过公安专业基本培训。
职 工作经验：具有4年以上酒店保卫工作经验特殊要求：熟悉国家安全保卫的方针政策，具备安全管理专业知识和酒店 基层 管理一般知识，熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门关系，沟通上下级关系，有一定的刑侦知识，对处理突发事件有快速反应能力。
四、保安部消防主任
上级：保安部经理及副经理
下级：保安部领班
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