餐厅服务员的 规章 细则
餐厅 服务员的规章细则
一、行为规范
1 、 按公司规定穿衣，整洁得体。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。
2 、路遇领导要主动热情问候，招待客人要礼貌认真。
3 、服从领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑，不影响他人工作。
4 、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。讲究工作效率，日事日毕。
5 、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。
6 、使用电话要轻拿轻放，加以爱惜。不漏接电话，电话铃响很久再接应先给对方道歉。
7 、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。
8 、不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。
二、工作纪律
1 、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。
2 、每日准时考勤，迟到 15 分钟以内为正常，超过为迟到 . 提前下班视为早退。迟到 10 分钟以内的十元 ,30 分钟以上按旷工半日处理 .60 分钟以上的按 旷工一天处理 . 未请假未来上班的员工按旷工处理 , 一天扣三天工资 .
3 、因偶然事件迟到 15 分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。
4 、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按小过处理。
5 、每月员工可公休三天，公休时应提前通知办公室，公休由部门负责人安排。其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。
6 、每月事假不得超过两天，事假当天扣发当日工资。
7 、法定节假日由公司安排并服从统一安排。
三、物品 管理
1 、爱惜餐厅物品，工具及一切使用设施。
2 、保持餐厅内部环境卫生的整洁，用餐工具的卫生、完整。
3 、餐厅内部环境设施，用餐工具 如有损坏或丢失，应及时通知直接领导，经证实非人为破坏的可按规定程序申请报废并重新订购或制作，予以更新。如证实是人为破坏，经办公室查处立即按公司规定对破坏者进行严厉处罚。
4 、餐厅内部环境设施，用餐工具的维修、购买首先由使用者通知部门负责人，在由部门负责人填写购物审批表审批至经理，然后交采购员购买。
四、岗位变动
员工进入公司后，无论因工作需要或个人主动申请，都可以进行公司内部工作流动。进行岗位变动时需要首先提出书面申请，经相关部门领导批准确认后，交由办公室存档备案，同时完成了内部流动。同时公司保留对岗位变动人员的工作内容及薪金进行调整的权利。
五、员工离职
当员工要离开公司时，需要提前与部门负责人说明。员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。未办理离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵押时，将报公安机关追究刑事责任。
