餐饮服务员要向北宋店小二学习
     北宋的餐饮酒店工作态度好,岂止是一个好字,简直是好到家了。上至店长,下至小二,都是如此的热情、满脸堆笑。当然不排除有孙二娘一样的人物。不过大部分都是好同志。比如武松在景阳冈偶遇的那位,态度就十分的谦恭。
     当武松与宋江分别后,来到阳谷县地界。晌午十分,肚中非常饥饿。仰头望去,却见前面不远,正是一个酒店。不用说,穷乡僻壤之间,酒店不大,只是招牌很显眼:三碗不过岗。
     武松入到里面,把哨棒倚了。接着便要要酒要菜。不大一会儿,酒菜齐备。武松先喝了一碗,大呼曰:这酒好生有气力。主人家,饱肚的只管拿来吃。接着便上了熟牛肉。后来发生了一系列的事情,让人对当时的酒店店主肃然起敬:
     其一,只上肉,不上酒,怕客人喝醉了。醉酒容易伤身,处处为客户着想。
     其二,耐心解释客人的疑问。当武松问何为三碗不过岗,店家答道:村酒却比老酒的滋味,酒味浓,酒劲大,一般人架不住,往往喝过就醉倒了。
     其三,努力地向客人陪着小心,当武松听到后一阵冷笑,说:我如今为何不倒?酒家道:这酒又叫出门倒,初入口时,甘醇无比,可是过一会就倒了。
     其四,面对武松的银子还是不动心,坚持要按以往的 规章 制度 办事。还不愿多卖给武松。
     其五,面对对方的污蔑和侮辱,还是一个劲的陪着笑脸。武松说:即使你这里有蒙汗药,我也要吃,我有鼻子。
     其六,想方设法替对方着想。你这长汉,倘若醉倒了,教我如何去搀扶?
     其七,怕对方有危险,警告对方。武松吃醉了酒,喝了十八碗,拉起哨棒就走。店家追来,告诉他:山上有老虎,接着却遭到武松的大声训斥。
     总之,江湖以为,这个店家尽管 经营 的乡村小酒馆,为人确实很是质朴。
     其一,酒是好酒,没有掺假兑水的嫌疑。连武松这样的喝酒行家都极为赞叹:好酒,很有气力。
     其二,把客户当成上帝。那时候没有这个字眼,可是店家心里记挂着对方的安危,不愿意多卖酒。
     其三,不会发脾气。店家是个好脾气,不管武松如何,始终陪着笑脸。
     其四,把客人的安全放在心上。处处为客人着想。
     江湖想到这里,闭上眼睛,忽而来到一个曲径通幽的小乡村。一路杂花生树,门前绿水长流。酒旗飘飘,上书五个大字:三碗不过岗。江湖心情格外开朗,连忙走进其中,要酒要菜。