酒店英语培训周报
罗曼大酒店在二楼罗曼厅组织前厅部、客房部、餐饮部、工程部和财务部的员工开展了全酒店第二次公共英语知识培训。 此次培训由财务部总台收银李玥担任讲师,培训重点是简单的日常用语 —— 介绍语、问候语和告别语。 由于近期工作任务较重,虽然只有部分员工参加,但丝毫不影响现场浓厚的学习气氛。大家在讲师的带领下,积极学习,积极练习。在培训结束时,所有学员已基本掌握了所有用语,并能在以后的工作中加以运用,基本达到了此次培训的目的。 英语是世界性的语言,推广英语培训是酒店行政人事部 09 年培训工作的重点之一。这两次公共英语知识培训只是酒店英语培训的第一步,在不断地总结和改进后,下一步:酒店计划根据学员的英语基础,开设 “ 普及班 ” 和 “ 提高班 ” 。 “ 普及班 ” 主要针对英语基础较弱的员工,由总台收银李玥(曾担任小学和中学的英语教师)担任讲师。 “ 提高班 ” 主要针对英语基础较好的员工,由 管理 培训生张敏敏(专业英语八级)担任讲师。同时,酒店还将在各部门挑选愿意学习英语,有英语学习兴趣的 2-3 位员工作为长期学员。由各部门配合,尽量安排他们参加每一期的学习,同时行政人事部也及时跟踪了解他们的学习情况,定期检测学习效果,以便不断改进英语培训。