餐厅领班考核评估表
文件名
餐厅领班考核评估表
电子文件编码
CYFW180
页 码
4-1
店名 ： 日期 ： 年 月 日
部门
单位
姓名
职称
到职日期
现职日期
总评分
考核
项目
考核基准
评分比例分配
评分
单位 主管
部门主管
( 副 ) 总经理
工作的迅速性
□ 工作的速度非常快
□ 工作的速度很快
□以一般的进行方式作为标准
□稍慢，急需时不能放心交其处理
□工作慢，需要时常督促
5-
4-
3-
2-
1-
工作的正确性
□周密细心、周到、规规矩矩、谨慎、几乎找不到缺点
□很细心，工作没有错失、遗漏
□有大致令人满意的正确性
□无法称为很正确，但不会因此发生事故或失败
□缺少正确的作业态度，而有显著的缺点或失误
5-
4-
3-
2-
1-
工作的知识及技术
□对现有的工作有高度技术与经验，也能完成困难的工作
□对现有的工作有很好的技术与经验□对现有的工作可以独当一面
□大致能自己处理，但有时仍需要给予指导
□对现有的工作缺少技术与经验，表现不佳
3-
10-
8-
6-
4-
执行及责任感
□自动自觉、贯彻始终，负责到底
□对工作执行有方，尚能自动改进
□尚能职守本分，但无甚表现
□只做交办之事，依赖他人帮助
□做事需要再三催促，敷衍了事，妨碍任务执行
2-
10-
8-
6-
4-
文件名
餐厅领班考核评估表
电子文件编码
CYFW180
页 码
4-2
考核
项目
考核基准
评分比例分配
评分
单位主管
部门主管
( 副 ) 总经理
对指示的理解
□迅速正确的把握指示事项的重点及问题点，圆满完成任务
□虽有时领会错指示，但尚能依照指示的旨意工作
□无法充分把握指示事项的重点及问题点，也不主动发问加以理解，事后再请示的情形很多
□擅作主张太多，草率断定而引起麻烦及失败，重做的情形很多
□经常忘了上级指示事项而没有做
10-
8-
6-
4-
2-
工作的协调性
□服从上司，照顾后进，协助他人工作，促成团队合作
□服从上司，尚能照顾后进，协助他人工作，促成团队合作
□只顾自己工作，不主动协助他人
□只顾自己工作，不愿协助他人，工作不心甘情愿
□自私自利，不顾他人，阳奉阴违，影响团队合作
10-
8-
6-
4-
2-
人际关系
□诚意做人做事，主动协助别人，沟通良好，表达能力佳，人际关系极佳
□诚意做人做事，乐意协助别人，沟通表达能力良好，人际关系好
□诚意做人做事，主观意识强，但沟通表达能力佳，人际关系尚好
□做人欠缺诚意，阳奉阴违，造成团队中成员的反感
5-
4-
3-
1-
文件名
餐厅领班考核评估表
电子文件编码
CYFW180
页 码
4-3
考核
项目
考核基准
评分比例分配
评分
单位主管
部门主管
( 副 ) 总经理
判断力
□有高度专业知识，在极困难状况下，仍能做正确判断处理具有专门知识，在困难的情况下，大致也能做正确的判断
□具有专门知识，在一般情况下，判断不致有错误
□在一般状况下，判断有时会有错误
□在一般状况下判断会有错误，需予指导或支援
10-
8-
6-
4-
创新力
□具有专门知识，能积极提出独创
□具专门知识，能自动研究创新
□有专门知识，稍加指导即可
□稍具专业知识，但无太多创新
□无专业知识，亦未能创新
10-
8-
6-
4-
2-
领导能力
□最能领导，有卓越建树
□很能领导，表现良好
□尚能领导，勉可胜任
□领导不佳，有时造成员工抱怨
□为下属反对，缺乏能力
15-
12-
9-
4-
2-
出勤状况
事假 日 ( 每日扣 0.1 分 )
病假 日 ( 每日扣 0.1 分 )
旷职 日 ( 每日扣 1 分 )
迟到早退 次 ( 每次扣 0.1 分 )
全勤 加 6 分
15 分
奖惩计分
嘉奖 次 ( 每次加 1 分 )
小功 次 ( 每次加 3 分 )
大功 次 ( 每次加 9 分 )
警告 次 ( 每次扣 0.5 分 )
申诫 次 ( 每次加 3 分 )
小过 次 ( 每次扣 3 分 )
大过 次 ( 每次扣 9 分 )
奖惩
分数
B
a. 单位主管 评分
b. 部门主管 评分：
(a+b) ÷ 2=A
奖惩分数 B ：
实际得分 A+B ：
文件名
餐厅领班考核评估表
电子文件编码
CYFW180
页 码
4-4
综合考评 :
1. 对现职的适应性
□现职成绩优越 □适任现职
□现职有成绩 □尚适任现职
□不适任现职 □其他
2. 优点：
缺点：
3. 建议升迁：
4. 建议调职：
5. 加强训练项目：
6. 未来发展：
7. 提出改善意见：
