酒店市场营销部经理与部门业绩考核标准
一、市场营销部经理与部门业绩考核标准 1 营业指标的完成万元 2 协助单位的建立万元 3 客房出租率万元 4 客房出租收入万元 5 餐饮收入 6 会议收入 7 其他收入 8 免费宣传广告 6 次 / 年 9 馆内宣传广告 ( 包括大堂、客房 )1 次 / 周 10 新闻报道 ( 报刊、广播、电视、杂志 )6 次 / 年 11 向新闻机构发送文章 4 篇 / 年 12 印刷制作合格率 98% 13 节日环境布置合格率 98% 14 录制酒店 资料 片 2 次 / 年 15 对客宣传品合格率 100% 16 公共场所宣传品摆放 12 次 / 年 17 酒店纪念品制作合格率 100% 18 录音、录像、图片资料档案 ( 年归档 )1 次 / 年 19 名人题词档案 ( 年归档 )1 次 / 年 20 公关资料档案 ( 年归档 )1 次 / 年 21 对外活动档案 ( 年归档 )1 次 / 年 22 新闻宣传档案 ( 年归档 )1 次 / 年 23 广告档案 ( 年归档 )1 次 / 年 24 大型活动亲自组织安排 25 部门出勤率 100% 26 卫生检查合格率 100% 27 执行酒店 规章 制度 100% 28 工作小结 1 次 / 月 29 公共关系讲座 4 次 / 年 30 销售任务:达到酒店拟定的客房出租指标 90% 31 销售预测 6 次 / 年 32 年度客源市场分析 4 次 / 年 33 提供竞争对象情况 1-2 次 / 月 34 部门辖区各员工被投诉情况
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