麦当劳餐厅是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。本文讲述的是金牌员工眼中的麦当劳，大家可以了解一下。 李露 楼面经理 只有麦当劳才能“装”得下我 李露的性格是属于超级外向型的那种，虽然在大学里学的是财务专业，但是，用她自己的话说，她还是不太适合做财务，更适合做麦当劳，因为，麦当劳能发挥她的全部特长和能量，让她每天都觉得更新鲜、更快乐。 事实上，2007年刚刚大学一年级的李露，就以勤工助学的方式加入了麦当劳三好街餐厅。而仅三个月的时间，李露就由员工升迁为了训练员。 在李露看来，每天在餐厅的工作是既简单又快乐的，这完全符合她嘻嘻哈哈、大大咧咧的性格。另一方面，具有“麦当劳特色”的各种丰富多彩的员工活动也深深吸引着李露，这让总有一身使不完的劲的李露觉得兴奋、刺激和跃跃欲试。 2009年，李露升迁为餐厅推广代表，也就是小朋友们眼中集可亲、可敬、可爱和美丽于一身的接待员姐姐。 谈到做餐厅推广代表那会儿，李露满脸自豪地说，“我那时可是小朋友眼中的大明星。 ”每个周末，李露都会在餐厅为小朋友们组织丰富多彩的活动，小朋友们特别信赖她，连家长们都得悄悄地拜托她帮忙呢。 还记得一个叫敏敏的小女孩的妈妈跟李露说，敏敏经常睡觉太晚，希望李露能帮忙改掉敏敏的坏习惯。于是李露就在一次活动中对敏敏说：“按时上床睡觉才是听话的好孩子，而且会长得更高更漂亮，这样小露姐姐才喜欢她哦。”结果从那次活动后，敏敏真的就变得听话了，每天按时上床睡觉，这让敏敏的妈妈也啧啧称奇。 彭念欣 麦当劳不仅是良思益友 更是使我的梦想成为现实 麦当劳在这个过程中很像一位朋友，是这个大家庭温暖了情绪低落的我。在全明星大赛广佛市场赛区比赛的那一次，我遇到了一个十分强劲的对手，当时觉得压力很大，于是就打电话给自己餐厅的经理。经理听了情况后，一直安慰我。后来有同事知道是我打电话回去，也争着要跟我聊，为我打气。在麦当劳每个人都不是一个个体，每个人都是朋友，这是最令自己感动的。
麦当劳也很像一位人生的导师，使我找到了奋斗的目标。其实在参加比赛之前，我已经在为毕业后找工作的事情烦恼，对于将要走出社会觉得很恐惧。我后来参加了比赛，才暂时把烦恼放在一边，全心全意地投入到其中。现在回想起来，麦当劳就像一个老师，在我迷茫的时候给了我一个奋斗的目标并不断地帮助我成长。 杨帆 兼职接待员姐姐 不要等看到希望再坚持，只有坚持才能看到希望 为了实现梦想，你会不顾一切，努力奋斗吗？杨帆会，全中国才选出10位员工去服务奥运，她就是其中一员，这份幸运可想而知，而她付出的努力，却只有她自己知道。虽然只是麦当劳的兼职接待员姐姐，可工作起来杨帆毫不含糊，前年的全明星大赛她参加了，是北区接待员冠军，去年的全明星大赛她也参加了，但参加时她并没想到这场比赛为她插上了飞往伦敦的翅膀。“团队的力量太强大了，记得在北京参加最后一场比赛时，团队的成员都帮我想办法，而他们中的多数都是我之前的竞争对手，这份情感让我毕生难忘。”记得比赛前，组委会让他们每位选手都提前录了一句获奖感言，杨帆的是“我不是最年轻的，不是最漂亮的，但我是最合适的。我始终坚信，不要等看到希望再坚持，只有坚持才能看到希望。”正因为团队和自己的努力，那段获奖感言比赛当天被播放了出来。她笑着告诉记者，当主持人宣布她胜出那一刻，她什么都听不见，什么也都说不出，她只是慢跑上台，督导给了她大大的拥抱。 于君君 接待员姐姐 用心服务行行出状元 1991年底出生在深圳的于君君，是个脸上永远带着笑容的开朗女孩。因为酷爱吃麦当劳，加上深受家庭感染——姐姐就是深圳麦当劳的一员，曾任职接待员姐姐，她还在学校期间就利用假期来到麦当劳勤工助学。 “一路比赛，发现很多同事都很厉害”她说，看到不少竞争对手能创意制作出郁金香、天鹅等精美的拉花时，十分钦佩。在技巧上“输分”，那么在哪里可以加分呢？ 聪明的君君找到了自己的“杀手锏”——用心服务。除了必杀技——永远绽开如花的笑脸，她将自己对咖啡的理解融入与顾客的沟通中，在端上一杯新鲜出炉的咖啡时，她那温暖入春的问候也及时奉上。“上海今天天气有点凉，要小心感冒多加件外套哦”即使不在主场——远离深圳在上海参加决赛时，她也早已把自己融入和往常一样熟悉的工作环境中；即使对象是听不懂国语的日本评委，也被她打动了。“虽然听不懂你说什么，但能感觉到你很亲切”用心用微笑打动所有评委，她获得了现场最高分。
胡文杰 普通员工 我只是来对了地方 “我不是天才，我只是来对了地方”胡文杰谦虚地分享他脱颖而出的经验。记得去年在报名参加全明星大赛的那个阶段，胡文杰主动申请每天多工作2个小时，来加强技术练习。餐厅经理亲力亲为地耐心指导演示操作细节，工作伙伴们也毫无保留地为他传授操作技巧。胡文杰深刻记得，经理为了更好地指导他，放弃所有倒班休息时间，为了能配合胡文杰的工作时间，连续两个星期每天指导和帮助他提升操作技能。在这个过程中，让他感到“收获的真情与感动远超过技能的提升”。所以，胡文杰总结自己的成绩时，总会说“这是团队给予我的”。
