企业要学会造势,就必须学会利用社会资源。 社会资源的力量无限大,大到可以让一个普通人一夜成名,也能让一个企业转瞬日进万金,关键就在于,你如何去寻找属于自己品牌的资源,并把它引爆。 蒙牛酸酸乳可以说是熟谙抢占资源的高手,2005年,仅凭借力“超级女声”这一个资源,就迅速实现了从7亿飙升至25亿的销售额;蒙牛借助神州五号,同样演绎了一出精彩的“航天员专用牛奶”的大戏。 在中国创造奇迹的机会越来越少,当我们发现一个优质资源时,我们唯有像万宝路抢占牛仔一样,象大红鹰抢占“胜利之鹰”一样,象红金龙抢占“太空人”一样,象伊利和蒙牛抢占“内蒙大草原”一样,在消费者心智当中设定一个品牌按钮,并充分的利用相应的消费者心智资源获得市场竞争优势。 在中国,散落在民间的资源非常多,我们可以把它分出许多类来: 比如地方特色类有四川的白酒、新疆的葡萄和馕、山西的面食、内蒙的草原和牛羊肉、东北的人参和鹿茸,每一个资源背后,都隐藏着巨大的品类认知基础; 大众偶像类如美国的牛仔、少女心中的白马王子、儿童心中的超人、白领的比尔盖茨、女性眼中的帅哥周润发、男性胸中的钟楚红、时尚少年的周杰伦,一个个人,一个个梦,抓住一个,就抓住了他背后的一大帮崇拜者; 社会热点类如01年的入世、02年的中国足球进入世界杯、03年的非典、04年的神五飞天、05年的超级女声、06年的世界杯,几乎年年都有一个大的热点,每一个热点,都是一吨TNT炸药,谁抢先抓住并引爆它,谁就是赢家。 在各种资源中,企业应该特别注意口碑资源。营销全凭一张嘴,如果能运用舆论资源,制造社会谈论焦点,制造流行,就能达到“口碑可当百万雄师”的效果。 运用口碑资源的第一招是抢占意见领袖。比如: 高档白酒和高档香烟的意见领袖有两类人,一类人是企业高层 管理 者,第二类就是政府公务员; 学生食品的意见领袖,就主要是学校里面的学生会干部和先进学生以及体育运动员; 青少年运动用品的意见领袖,往往是明星和一些时髦青年。 口头禅容易记忆,利于传播。 近几年的手机黄段子,幽默笑话,都是比较见效的方式。 而一些企业也在有意的创造一些口头禅,比如:“能力强,抽芙蓉王;能力差,抽白沙”,这些口头禅的流行,都利用了口碑传播的力量。