酒店如何选择直销方式
  酒店都希望在不影响入住率的情况下,尽可能提高直销比例——酒店只有掌握自己的直销渠道,才不会轻易受制于分销渠道。那么,酒店应该如何进行直销方式呢?下面我们就来看看不同星级类型的酒店如何选择直销方式。
   五星级酒店 :提高用户黏性、会员卡
  适时营销,通过对外发布信息,如电子邮件等方式来跟进有价值的客户行动。当客人成为黄金会员或者生日时马上通过邮件或短信祝贺他,促进了客人日后的入住以及与酒店品牌的互动程度。
  五星级酒店的会员卡含金量较高,可以得到服务也非常丰富,打包赠送的内容包括:餐券、住宿券、蛋糕券、健身券、红酒券以及各种客房升级、优先订房资格等。
   连锁型酒店 :去佣金保证最低价、春雷计划
  第三方渠道的佣金占到了七天单间夜交易额的 20% 以上,也就是说价格不到 200 元 / 天的客房,通过代理商预定要支付约 40 元的费用。脱离代理商才可以将优惠让利给消费者,进而推动消费者的品牌认可。
  此外,七天酒店力推的“春雷计划”,即“更经济基础房价 + 自选生活用品包”的独特 经营 方式,不仅让七天更好的掌握了定价自主权,更让消费者在“只为自己的需要买单”的基础上,享受了七天更低房价、更自主、更高品质的消费新体验。
   单体酒店 :在线 旅游 媒体平台、直接面对用户
  在线旅游媒体的客户电话目的性很明确,绝大部分客户都是先在线查看了酒店介绍以后才拨打电话预定的,平均 3 分钟一通电话,也节省了酒店的付费支出。