酒店营销副总经理岗位职责

 
酒店营销副总经理岗位职责
　　酒店营销副总经理的主要职责在于协助总经理工作，并根据总经理授权，完成其交办的各项任务。
　　 1 、 向总经理负责，协助总经理完成董事长下达的 经营 指标和工作任务。
　　 2 、 协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。
　　 3 、 深入营业部门，检查各项接待工作情况。
　　 4 、 协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
　　 5 、 助总经理对各部门主要 管理 人员进行考核、评估。
　　 6 、 负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。
　　 7 、 开展调查研究，分析酒店经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划，为总经理的决策当参谋。
　　 8 、 督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
　　 9 、 掌握当日预订，了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，做好准备工作，并亲自参与，督导对贵宾的接待。
　　 10 、完成总经理交办的其他任务。