一夜起来,聂先生发现他和朋友停放在酒店的两辆轿车身上出现了划痕。昨日下午,聂先生表示,自己已向酒店方反映此事,但对方一直不闻不问。对此,安宁温泉心景花园酒店回应称,由于无法确定划车是否发生在酒店之内,加之聂先生要价过高,双方没有达成共识。截至记者发稿,双方就此事尚未达成一致意见。   适逢中秋假期,聂先生及朋友开着两辆车到安宁度假。9月19日,他们住进了安宁温泉心景花园酒店,并将车停放在了酒店的停车场。然而,20日10时许起来发现,两辆车的车身都出现了划痕。两车划痕都是在侧面,从前门一直划到车尾,显然是有人故意所为。之后,聂先生立即将此情况反映给了酒店,并要求其处理此事。“都两天了,酒店说他们没有责任,就这样一直拖着。”聂先生告诉记者,他们要求酒店提供监控视频,但遭到拒绝。   对此,酒店物业服务中心的郭姓工作人员介绍,聂先生及朋友于19日15时许住进酒店,在20日10时半及21时54分均开车离开过酒店,物业是在昨日12时许才得知的此事,此后就一直积极配合处理此事。由于聂先生及其朋友的车被划究竟是否在酒店内尚存在疑问,加之其7000元的赔偿要价过高,酒店方实在难以接受。目前,当地警方正在协调处理此事。