长春市民张女士兴冲冲地在糯米网上团购了一张餐饮优惠券，到了就餐地点，却被告知该店没和此网站的团购合作，多次联系网站客服发现竟是他们搞错了就餐地点，客服经理承诺赔偿却迟迟不解决。 饭店称与糯米网无团购合作 17日，张女士在百度团购上，用手机号注册了一个账户，然后在一家名为糯米网的网站上团购了一张餐饮优惠券，就餐地点是大马路与四道街交会处附近的一家香锅店，当天下午，张女士拿着优惠券来到就餐地点，不料，该店员工称，他们并未和糯米网有过团购合作，此时，张女士说，如果说没有合作，那么糯米网为什么会有优惠券出售呢，而店员也一再强调该店未曾与糯米网有过团购协议。 因为张女士是在百度团购上申请的账号，疑惑之下，张女士联系了百度团购客服。百度客服的工作人员称，他们只代理网站，张女士遇到的问题应该咨询糯米网，张女士又拨打了糯米网的客服电话，工作人员核实后发现，是他们在网上标错了就餐地址。 承诺进行双倍的损失赔偿 张女士说，她准备就餐的香锅店，除了在大马路与四道街交会处附近有店外，在重庆路附近也有一家店，而与糯米网有团购合作的是重庆路附近的店。不久，糯米网的客服经理联系张女士，承诺除了进行双倍的损失赔偿外，还会全额退款。糯米网承诺在2个工作日内，会把赔付的款项汇到张女士的百度团购的账户。 两天后，张女士联系百度团购的客服，工作人员称，他们并没接到糯米网的退款通知。不过，百度团购的工作人员说会跟糯米网沟通，尽快给张女士答复。 昨日，张女士再次联系百度团购客服，工作人员称，已了解此事，但并没收到糯米网的退款和赔偿金。张女士又联系糯米网客服，工作人员表示，张女士团购优惠券的钱已退还到账户，可双倍的赔偿金还需要进行审核才能形成账单。 经查出现陌生的手机号码 昨日，记者联系糯米网客服，因为张女士的百度团购账号是用手机号注册的，所以记者提供了张女士的电话，希望糯米网客服进行解答，可工作人员查询后，却说没查到该账户。“应该是您输入的电话号码有误，我们这里没显示有消费记录。您可以提供优惠券券号，我们也可以查询。”客服工作人员说。记者又提供了张女士团购的优惠券券号，这次糯米网的工作人员查到了，可显示的手机号却是另外一个陌生的号码，工作人员表示，他们会将双倍赔偿的款项汇到张女士的百度团购账号里，到账日期为2-5个工作日。 虽然已有答复，可张女士更糊涂了，自己从来没用过别的手机号注册百度团购账户，这陌生的手机号是从哪冒出来的？“既然他们已经说了期限，那我就再等几天。”张女士说。本报也会继续关注此事。
