新闻导入: 日前,据德国某杂志周刊报道,美国情报机构前雇员斯诺登所曝光的文件显示,英国情报机构政府通信总部渗透全球350家豪华酒店的客房预订系统已长达3年,目的是掌握一些国外高级官员及政要的行踪信息,并通过在客房内安装窃听器获取情报。 报道称,英国政府通信总部的“皇家礼宾”计划通过筛选酒店发给拥有政府域名的邮箱预订确认信息,来选择分析监听对象,尤其是赴他国参加峰会或国际会议的政府人员。一旦这些人员成为监听目标,客房中的电话、电脑、传真及网络都会被监听监视。报道还提到,除了酒店预订外,租车信息等也是该计划获取情报的范围。 以上新闻显示,酒店隐私安全问题存在隐患。豪华酒店所入住的多是各国政要以及来往官员,现如今,国与国之间的来往日益频繁,人与人之间的关系也越渐复杂。酒店是公共场所,来往人群密集,人们或多或少会对隐私安全存在芥蒂。酒店是提供客人宾至如归的感觉,在现在极其注重隐私的年代里,酒店应该明确自己的服务意识,给与客人更多自由的空间,并且提供该有的服务,这样才能使酒店和顾客得到满意的答案。 早些年前曾发生的酒店房内监控丑闻,把星级酒店推上舆论的尖端。人们在谴责酒店不尊重时,也引发对自己的权益保护意识。酒店是提供休闲娱乐的场所,不应该存在任何有隐私问题的事件发生。杜绝此类事件的发生,酒店和客人都应该相互配合,相互尊重。 文明入住酒店 酒店开设摄像头,有时是为了防止酒店发生恐怖事故,包括“黄赌毒”等危害社会的事例。因为酒店场所隐秘,一些犯罪分子会选择在酒店进行交易。这就能理解酒店安装摄像头的缘由。但因为酒店房间是私人场所,一旦触碰便引发法律问题。因此,酒店可以在电梯,楼道,走廊等地方安装多个摄像头,发现有鬼祟的人便多加注意。这样也能为酒店客人的安全带来保障。在相互理解的对立方下,我们能理解隐私问题被侵犯。只要不是全天候地监视和监听客人的一切行踪,其实普通百姓可以接受这样的监视。 有时酒店为了以防万一,会安装无人监控的监视和语音录音。一旦发生盗窃和恐怖电话,留下有利证据对抗邪恶势力。 在日渐发展的酒店文明,如何做到两者相宜的局势,也是酒店人多加思考的事。相信在不久的将来,中国酒店业能发展辉煌。
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