餐饮对客服务六大原则

1、顾客绝对不会有错。
2、如果发现顾客有错，那一定是我看错。
3、如果我没有看错，那一定是我的错，才使顾客犯错。
4、如果顾客有错，只要他不认错，那他就没有错。
5、如果顾客不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。
6、总之，顾客不会有错，这句话绝对不会错。