酒店管理

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服务员个人素质规范

个人素质规范 A、仪容仪表：　　　1、头发清洁，手感清爽，不粘稠，逞清香，无异味，发型整齐...

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酒店宾馆咨客服务培训资料

一．仪容仪表．礼节．礼貌１.咨客上岗必须化淡妆，梳好头发，衣冠整洁，不许留长指甲，不许涂有...

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2012年酒店十大营销策略

去年世界经济仍处于恢复期，使旅游业在这几年来首次将关注的重心从缩减营销预算转...

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酒店电梯故障应急预案

酒店电梯故障应急处理预案 1，事故处置方案，工程值班人员应收到事故报告的报告人知道以下信息...

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酒店餐饮管理制度

仪容仪表要求制度一、上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型，只准穿肉色。...

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怎样管理厨师

　厨师是餐饮企业保持繁荣的主要依赖。餐饮管理者应针对行业不断变化的新情况，把握“80后”...

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酒店宾馆财务工作个人总结

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间一年过去了，新的一年已经开始。回顾一年来的工作，酒店宾...

《酒店行业-产权式酒店投资分析（PPT 22页）》

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