酒店月例会工作制度
为加强酒店内部管理工作,以月例会形式,分析问题、找出问题、解决问题,以达到经营管理的各项要求,为此特制定月例会工作制度。
一、财务例会:
1.参加人员: 总经理 室成员,各部门经理
2.会议准备材料:
⑴ 前厅 部:A:会议支数、人数、餐标、房标、地域
B:团队支数、人数、餐标、房标、地域
C:关于节支所做了工作、成效
D:散客人数、房标、餐标、地域前八位
E:自组人次
⑵管家部:A:房间总收入(其中会议室、小商品、赔偿、洗衣)
B:关于节支所做了工作、成效
⑶ 餐饮部 :A: 收入
B:用餐人数(分早、中、晚)
C:毛利率
D:纯利率
⑷旅行社:A:组团多少(内部消费)
B:自组人次
C:关于节支所做了工作、成效
⑸销售部:A:会议支数
B:业务单位前5名
C:关于节支所做了工作、成效
D:应收帐款
E:各销售经理月业绩
⑹ 工程部 :A:各部水电、燃料消耗,维修费用
B:关于节支所做了工作、成效
⑺办公室:A:信息工作
B:人力资源工作
C:关于节支所做了工作、成效
⑻财务部:A:汇总当月营业收入
B:当月各项费用节支情况