星级酒店宾馆饭店客房部工作纪律规定十不准
客房部工作纪律规定十不准:
1 、不准向宾客说“ NO ”
2 、不准使用客房内的卫生间,不准在客房内洗澡。
3 、不准在客房内吸烟、吃东西及看报纸、杂志。
4 、不准在客房内收看电视,清洁房间时,不准收听音响。
5 、不准在客房换洗衣物,不准在客房内与宾客交谈。
6 、不准使用客房内的电话与外界通话。
7 、不准在走廊或服务室大声喧哗。
8 、未经宾客的允许,不准让外人进入房间,不准为私人开房。
9 、不准翻动宾客的物品和报刊。
10 、不准私拿房间客用的消耗品。
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