文档内容介绍:
酒店 前台接待礼仪 培训
培训讲师:王思齐
端庄的仪表与整洁的服饰就是最好的推荐信。在任何一个不认识的人面前,他对你的印象好坏往往就取决于你的外表与服饰。细心地整理你的仪表,不但能给对方良好的第一印象,而且还能够培养自己正确的姿态,增强自信心。
前言
前台接待人员代表着公司的形象,更是公司的窗口。 客户 初次登门拜访,面对的第一个人便是前台人员,所以公司的第一印象也是通过前台来体现的。
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