文档内容介绍：
“管理”子菜单
1.签到 2.签退
3.改口令 4.分机
5. 终端 锁定 6.版本
7.查询余额
“ 授权 类”子菜单
1.预授权
2.预授权完成
3.外卡离线（外卡离线结算）
4.内卡离线（内卡预授权完成离线）
5.追加预授权
6.预授权撤销
7.预授权完成撤销
关于预授权的几点说明
外卡离线是完全离线的交易，在下次联机或批结前上送。
内卡离线是半脱机的交易，交易数据只送银联总中心，不送发卡行。
预授权不能手输卡号，完成类（包括预授权完成、外卡离线，内卡离线）和预授权撤销可以手输卡号。
离线类（外卡、内卡离线）在POS终端机上无法撤销，只能手工撤销。
追加预授权功能未开放。
国际信用卡知识
国际卡介绍
旧版Visa卡
旧版万事达卡
JCB卡
美国 运通国际信用卡
大莱国际信用卡
发现卡 和银联卡同样受理
发现卡
发现卡
受卡流程中的 风险 防范
验卡
1.信用卡的颜色、图案和标识等是否相符;
2.卡片完好性检查：是否有涂改或刮伤、剪角、打孔、损毁;
3.卡面有效期的检查;
4.持卡人身份的识别：MS或MR、照片是否相符;
5.凸印卡号与平面 印刷 号码是否一致;
6.检查是否有“样卡”或“测试卡”、“VOID”字样;
7.卡背签名栏的检查;
伪卡样例
核对签购单
1.核对交易要素
正常交易完成后，要详细核对交易凭证明细（卡号、金额、交易类型等）与实际交易是否相符。
2.核对签名
POS交易 成功 ，打印出签购单，或手工压印签购单后，收银员要立即请持卡人在签购单上签名，并与卡背的签名进行核对。
核对签名时应注意
(1) 银行 卡不能转借他人使用(不论是持卡人之配偶、亲戚或朋友)，签购单必须由持卡 人本 人当面亲自签名予以确认；
(2)在交易过程中，收银员刷卡完毕后不得将卡片立即交还给持卡人，应一直持有卡片，待核对签名完毕后才能将卡片予以交还。应注意：一是签名内容相符，二是签名使用的字体大致相符。
核对签名时应注意
(3)如发生卡背签名及字迹与签购单上签名及字迹明显不符、交易签购单上无持卡人签名等情况，发卡行有权对交易进行拒付，相关损失将由商户承担。
因此，为了减少商户及收银员个人可能因上述情况而招致的损失，特别提醒收银员应当严格核对签名。
本文档包含在《酒店管理宝典光盘》中
