酒店餐饮员工优秀事迹 ( 五 )
迎宾
1 、每天上班都提前 15 分钟到岗,提前作各项准备工作。
2 、严格要求自己,时刻代表餐厅形象大方得体的对待每位客人,无论多么坏脾气的客人遇到我们的天使 ALICE ,怒气都烟消云散。
3 、工作细心,观察记录录常客的喜好,并告知同事,使我们能更好的为客服务。
4 、帮助同事,在不影响自己岗位工作的情况下,帮大堂吧的同事盯台,帮酒吧的同事擦杯子。
5 、领导在不在都一样,出色完成工作。
6 、作为一名迎宾,工作上进,各方面业务能力强,不论服务还是工作技巧都是餐厅员工学习的榜样,爱岗敬业。
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