楼面、迎宾、预定、传菜、PA、保安领班月度绩效考评评估表 被考评人姓名： 考评月份： 月 考评负责人：楼面、营业、传菜、后勤经理
考评
类别
考评内容
分值比例
考评
评分标准
数据提供部门
直接监管
督察
实际
考评人
（权重）
目标值
得分
及评语
单独拿出 400 元
经营指 25% 标
销售指标
20%
万
10 万 =1.5% → 10 万 =2% →
财务部
进行考核
10 万 =2.5% → 10 万 =1.5%
部门费用控制
5%
在指标范围之内（折扣、物耗）
每节约 100 元加 1 分，每超 100 元扣 2 分。
管理指标 75%
员工流失 （ 7 天后非正常离职）
10%
按人数计算
流失 1 人扣 8 分，依次类推。
人力资源部
卫生管理
10%
合格率 100%
按质检条例；
督察
楼面经理
区域 服务质量 管理
20%
督导抽查
按质检条例；
督察
客人投诉
楼面经理
仪容仪表 管理
5%
合格率 100%
按质检条例；
督察
楼面经理
劳动纪律管理
10%
合格率 100%
按质检条例；
督察
楼面经理
劳动安全
5%
合格率 100%
按质检条例；
督察
楼面经理
工作沟通协调
5%
合格率 100%
按质检条例；
督察
楼面经理
执行效率
10%
合格率 100%
按质检条例；
督察
楼面经理
鲜花
握手
雷人
路过
鸡蛋
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