办公室人员绩效考核表
办公室人员 绩效考核 表
考核项目
参考内容
分数
考勤情况
员工保持良好的考勤记录,本月内无迟到或缺勤。
10 分
员工保持良好的考勤记录,本月内少于三次的迟到(早退)记录。
8 分
员工保持一般的考勤记录,本月内有迟到(早退)记录,并有缺勤记录。
6 分
员工考勤记录很差,在本月内有迟到记录,并有 2 天以上(不含 2 天)的缺勤记录。
3 分
仪容仪表
员工在本月内仪容仪表完全符合公司标准,无不合格记录。
5 分
员工在本月仪容仪表检查中发现 1 次不合格者。
4 分
员工在本月仪容仪表检查中发现 2 次不合格者。
3 分
员工在本月仪容仪表检查中发现 3 次不合格者。
1 分
工作质量
能准确无误、积极主动的完成工作。
30 分
能按标准完成工作,但完成工作时效一般。
20 分
能按标准完成工作,但消极被动,经反复催促才能完成。
10 分
不能很好的完成工作,且被动消极。
0 分
工作知识与业务技能
对本岗位工作知识有充分的认识,且业务技能掌握较好,极少需要指导。
20 分
对本岗位工作知识有充分的认识,且业务技能掌握较好,需要指导。
10 分
对本岗位工作某方面缺乏认识,经常需引导,业务技能平平。
6 分
对本岗位工作多方面缺乏认识,业务技能很差,不能独立工作。
3 分
工作态度与礼貌礼节
非常注重礼貌待人接物,经常保持良好的精神面貌,能积极完成各项工作。
15 分
基本能做到彬彬有礼,能保持良好的精神面貌,能积极完成各项工作。
10 分
只对某些人注重礼貌,工作积极性也一般。
6 分
基本礼节礼貌做不到,且工作态度不积极。
3 分
服从领导与团队协作
听从领导安排,能经常提出好的建议,且能积极配合其他部门、同事完成工作。
20 分
听从领导安排,能积极配合同事完成工作,但只限于本部门内。
15 分
有时不服从领导安排,且对于部门间协作、同事间协作很少配合。
10 分
有时不服从领导安排,基本只完 成本 职工作,对于部门间协作、同事间协作不配合。
0 分
总评分: 95 分以上为五星级; 95 分以下 90 分以上四星级; 90 分以下 85 分以上为三星级; 85 分以下 80 分以上为二星级; 80 分以下 75 分以上为一星级; 75 分以下取消晋级资格;