戴斌：穿上西服会微笑的并不是酒店人
中国 旅游 研究院副院长戴斌
亲爱的老师们，下午好。应该说时隔一两个月重新站在中瑞的讲台上，我感到非常高兴。记得去年的 6 月 20 号我在这里做过一个演讲，当时用了徐志摩的一首诗 “ 轻轻的我走了，不带走一片云彩 …”
今天我回到学校，看到高院长觉得您做的比我好。接受邀请演讲越来越多，但这次接受演讲感觉变化非常多。其中一个是郭峰同学，他是我们学校的第一届学生会主席。他给我发的头衔是亚洲青年酒店峰会论坛的大使。还有一个是大四学生，我清楚的记得某个夜晚和学生们一起谈话。现在就感觉好像在昨天一样，转眼之间就感觉你们长大了。我出生在农村，每当看到他们成长的时候，我就觉得自己像看到地里的西瓜一样越长越圆，越看越喜欢。
秋天是收获的季节，当我们看到成果的时候，我们也要看到春天的播种、夏天的浇灌和冬天的寒冷。现在站在讲台上，看到你们朝气蓬勃的面孔，我希望我是你们其中的一员。因为我觉得青春在人的一生中是鲜花一样美丽，金子一般灿烂的年华。
中国有一部电视剧《奋斗》，男主角曾说过 “ 不要给我机会 ” ，那是多么的自信。但我也知道，没有幻想的青春不是真实的青春，没有奋斗的青春不是充实的青春。作为你们曾经的院长，我愿意毫无保留的和你们分享在这四十几年的经验。
1. 做一个仰望星空的人
对于年轻人来说，最容易消磨我们意志的不是失败和挫折，而是我们日复一日的生活。这就需要我们找到一些标杆去学习，去完善自己的人格。在读大学阶段，除了规定课程外，我广泛涉猎了很多成功商业人士的传记。那个时候还没有乔布斯，有两本书影响了我，支持我走过现在的路。一本是松下幸之助的《生活、工作、梦》，另一本是美国的著作。当时日本二战后生活水平很低，松下先生认为他的目标是通过努力可以合理分配。在签署倒闭公司的时候，松下先生讲到要奋勇向前。读研究生的时候，我转读了酒店，印象很深的是我的老师翻译的一本丽兹卡尔顿和日本教父严昌盛的传记。从他们的身上我感觉到他们不把酒店当成谋生的手段，他们把这个当成一种尊严去奋斗、去努力。 2006 年，当我走向大学领导岗位时，我的标杆是南开大学、清华大学和台湾大学。我仔细研读了他们的教育体系，然后送给我们图书馆馆长一本书叫《一个大学校长的梦想》。 2008 年我去了中科院， 我把美国的 “ 把伦敦战略研究所作为标杆 ” 为我的同事们规定了一条 “ 为 ” 的理念。当然每一个国家每一个时代都有一个英雄人物，在我们领域里有李嘉诚、盖茨、乔布斯，还有酒店领域的，都是我们现在应该学习的榜样。所以我和大家分享的观点就是你们需要不断的去模仿前人，这样你们也会成为你们下一代的榜样。
2. 做一个脚踏实地的人
不管将来你能不能成为酒店的领导者，我都希望你能成为一个专业的人才。中国包括亚洲的知识分子从不缺乏理想，我们缺乏的是把理想变成现实的能力。我们很多时候总是满怀理想的去制定一个框架，但当我们遇到不幸的时候，我们就怨天尤人一副 “ 众人皆醉 ” 的模样。我们要知道，天下是天下人的天下，酒店行业也不是说你穿上西服对着大家微笑就是进入这个行业了，现在的行业都需要科学技术的指导。我记得小时候读红楼梦最不喜欢的人就是贾宝玉的爸爸贾政，整天就让贾宝玉读天下政事，不让他好好和林黛玉谈恋爱，不让他去写他很爱写的诗词歌赋，我觉得这样的爸爸实在是太老套了。直到长大后才慢慢发现，我们不光是在琴棋书画诗酒花中长大的，我们也需要很多理想，需要去为国家负责，对国家做出自己的贡献。中国人旅游和酒店的发展也就是 30 几年的时间，现在的旅游业在中国是进入了一个黄金时期，但是中国的事情不能只看总数。所以，来到中科院的时候 我和他谈的时候就提到，我们不能只看总数，我们的人均旅游还是很少。就从酒店 管理 专业的学习来说，我们还有大量的青年旅社、农家乐、青年公寓，都是中国旅游业的组成部分。所以你们要充分了解我们国家的国情，我希望你们可以告诉全亚洲的朋友、酒店领袖不能单看书本知识，你们只有脚踏实地在基本国情上，只有为人民服务的理念上，你们才能成为成功的酒店青年领袖。
3. 做一个勇于坚守的人
我总觉得做愤青骂骂娘比负重前行要容易的多。我记得陈凯歌曾拍过一个电影《无极》，号称史上最烂的电影之一，当时有个年轻人做了一个恶搞的电影叫《一个馒头引发的血案》。我不知道你们看过没有，我不知道那个年轻人在哪里，但陈凯歌作为一个拍过《霸王别姬》、《赵氏孤儿》还有我很喜欢的《梅兰芳》。所以我刚开始在和学生会的同学们交谈的时候，就说有很多同学刚进入我们学校，对我们学校有些状况不满意，就在贴吧上谩骂，但我认为谩骂谴责不能带来什么，真正难的是保持自己去负重前行的人。前段时间我在玩微博，我也从来不会说谴责谩骂的话，也不会发我现在起床了这样的话来让你们围观，我发的都是关于产业的事，这些事注意的人一定都会认同。也是在微博上也有一段话，我看了很震撼。有人说在战争时期死亡的都是英国贵族而不是普通士兵，因为这些贵族对责任和荣誉都非常看重，他们总是冲在最前锋。你们可以去问一问打过仗的老兵，绝大部分的人都会害怕，但如果你问他们勇不勇敢，他们一定会告诉你，真正的勇敢是即使你害怕，你还能前行。
中国有句话叫 “ 说的比做的容易 ” 。我还记得我在高二的时候，夜晚点着蜡烛看完了奥斯特洛夫斯基写的《钢铁是怎样炼成的》，当时很热血澎湃。他说人最宝贵的是生命，人的一生是这样度过的 —— 当你回顾往事时你不会因为虚度而悔恨，不会因为碌碌无为而遗憾，我的整个生命都奉献给了世界共产主义事业。
今天我的发言结束了，谢谢大家 !
