酒店管理网

酒店管理

酒店前厅培训资料

前堂部员工规则（一）规则可以 1．准时上班、下班，在编排上班时间前十五分钟到达酒店...

酒店管理

前厅部培训手册-接待处预订部

FRONT OFFICE SERVICE SKILL 前厅部业务技能 INDEX目录订房...

酒店管理

前台入职培训

前台入职培训一、熟识前台规章制度二、前台在工作过程中必须遵守的规。三、前台接电话的规范...

酒店管理

礼宾部工作流程、目的、标准

礼宾部工作流程、工作目的、工作标准１.１卫生检查的工作流程、工作目的、工作标准。 l 工作...

酒店前台员工必须要做到的十项工作内容

酒店管理

酒店前台员工必须要做到的十项工作内容

一些星级酒店里的员工在工作的时候都是需要掌握一些技巧的，比方说一些服务技巧这样的类似的...

酒店管理

前堂夜班客房报告

前堂夜班客房报告双人房率的目的是要了解房间住客之双人房占住率，计算方法如下：住客人数...

酒店管理

问讯处员工应掌握的信息范围

问讯处员工应掌握的信息范围 1、问讯处员工应掌握的信息范围酒店及酒店所...

酒店管理

前厅部业务技能

订房部、接待处、行政楼层目录 1 预订部规章制度 3 预订部工作职责 4 预订部每日工...

2387/2982 上一页 2384 2385 2386 2387 2388 2389 2390 下一页