早餐的点心服务工作标准
●推销点心
将点心车推至客人餐桌边,打开车盖,礼貌地向客人问好,热情推荐、介绍当餐供应的点心品种。
●上点心
将客人所点的点心连同点心笼放在托盘上,从客人右侧送上餐桌并配上酱料,右手示意,礼貌地请客人享用。
●登记
将客人所点的点心如实登记在 “ 点心卡 ” 对应的栏目内,如客人需要其他品种,也要记录在对应栏目上,最后将点心卡插回原处