酒店管理

《XX国际大酒店照明区域节能改造方案（DOC 10页）》

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文档内容介绍：一、上海国智新能源有限公司介绍 1、上海国智新能源主要提供半导体照明产品...

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如何开展餐饮口碑营销

如何开展餐饮口碑营销　　口碑营销是所有餐饮营销策略中成本最低、操作性最强、效果最明...

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应该关注酒店的空气质量

上海一家酒店因室内有刺鼻气味遭客人投诉，结果酒店被判赔偿逾万元。这给酒店业提了一个“...

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如何做好客房服务和管理的督导

最近，笔者参加了国家旅游局在宁波举办的业务会议，受益匪浅。酒店方给予的热情接待，...

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酒店市场营销部经理

直接上级：总经理直接下级：市场营销部副经理、日韩市场主管、欧美市场主管、政企市场主管、施行社...

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酒店前厅部各类管理制度

前厅部考勤纪律及卫生管理制度 1. 员工必须在上班前十五分钟到达，以便更换工服，做好班前...

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服务三字经

服务三字经我服务，创优质。须谨记，要热情。 3米内，要问好。有礼貌，有微笑。帮拉椅，请问...

安康一酒店预订268元房变428元游客质疑

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安康一酒店预订268元房变428元游客质疑

　提前预订了3天的客房，第一晚268元，可第二天晚上，价格变成了428元。去安康旅游的西...

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